Algemene Leverings- en Betalingsvoorwaarden
Bram His Film Lab
Van Humboldtstraat 37, 3514GL Utrecht
KVK: 87271672
BTW: NL004386803B77
Rekening: NL26 KNAB 0775 8540 34
E-mail: hello@bramhisfilmlab.nl
Website: www.bramhisfilmlab.nl
Artikel 1: Definities
-
Consument: Natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
-
Ondernemer: Bram His Film Lab, gevestigd te Utrecht, hierna te noemen “de Ondernemer”.
-
Overeenkomst: Iedere afspraak tussen de Ondernemer en de Consument met betrekking tot koop, opdracht, huur of diensten.
-
Overeenkomst op afstand: Een Overeenkomst gesloten via een door de Ondernemer georganiseerd systeem zonder fysieke aanwezigheid.
-
Product: Analoge fotoapparatuur, filmontwikkeling, reparaties en overige gerelateerde diensten en producten die de Ondernemer aanbiedt.
Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, leveringen en overeenkomsten tussen de Ondernemer en de Consument. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3: Totstandkoming Overeenkomst
Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een Overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van het aanbod door de Consument, bij voorkeur schriftelijk of elektronisch vastgelegd.
Artikel 4: Prijzen en Betaling
-
Prijzen worden vooraf overeengekomen.
-
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden op het genoemde rekeningnummer.
-
Bij te late betaling geldt 1,5% rente per maand en een incassokostenvergoeding van 15% (minimaal €75,-).
-
De Ondernemer mag een voorschot van maximaal 30% vragen.
Artikel 4a: Herroepingsrecht bij Koop op Afstand
-
Bij aankopen via de webshop heeft de Consument het recht om de Overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het Product zonder opgave van redenen te ontbinden.
-
Uitzonderingen op het herroepingsrecht zijn:
a. Ontwikkelde film of digitale scans;
b. Op maat gemaakte of gepersonaliseerde Producten;
c. Verzegelde producten die om hygiënische redenen niet retour mogen wanneer de verzegeling is verbroken (zoals ongeopende filmrollen). -
Indien de Consument gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht, komen de directe kosten van retourzending voor zijn rekening.
Artikel 4b: Herinnerings- en Administratiekosten
-
Indien de Consument de betalingstermijn overschrijdt, is de Ondernemer gerechtigd administratiekosten van €10,- per herinnering in rekening te brengen.
-
Bij structureel wanbetaling behoudt de Ondernemer zich het recht voor om de vordering uit handen te geven, waarbij alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten op de Consument worden verhaald.
Artikel 5: Levering, Levertijd en Risico
-
Levering vindt plaats door het overhandigen van het Product aan de Consument.
-
Levertijden zijn indicatief, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
-
De Consument dient een afgiftebewijs te tonen bij ophalen van ontwikkelde of gerepareerde producten.
Artikel 5a: Verzendkosten en Verlies tijdens Transport
-
Verzendkosten worden voorafgaand aan het sluiten van de Overeenkomst duidelijk gecommuniceerd.
-
De Ondernemer draagt het risico van verzending tot het moment van bezorging bij de Consument.
-
Bij retourzendingen is de Consument verantwoordelijk voor het risico van verlies of beschadiging, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Artikel 6: Eigendomsvoorbehoud
Producten blijven eigendom van de Ondernemer totdat volledige betaling is ontvangen. Bij niet-betaling is de Consument verplicht het Product terug te geven, op straffe van €100 per dag.
Artikel 7: Aanvaarding, Reclame en Garantie
-
De Consument moet bij levering controleren of het Product voldoet aan de overeenkomst.
-
Garantie: a. 6 maanden bij nieuw, ongebruikt Product in originele verpakking. b. 1 maand bij tweedehands producten of reparaties.
-
Garantie vervalt bij ondeskundig gebruik, schade door derden of ongeoorloofde wijzigingen.
Artikel 8: Reparatiewerkzaamheden
Bij geen aanspraak op garantie ontvangt de Consument een kostenraming voor de werkzaamheden. Als de kosten hoger uitvallen dan begroot, wordt vooraf toestemming gevraagd.
Artikel 9: Verhaal van Reparatiekosten
Indien een gerepareerd product niet binnen 6 maanden na 3 herinneringen (waarvan één aangetekend) is opgehaald, wordt het eigendom van de Ondernemer.
Artikel 10: Intellectueel Eigendom
Alle rechten op door de Ondernemer geproduceerde beelden en materialen blijven eigendom van de Ondernemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 11: Aansprakelijkheid
-
Aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal €10.000 per Overeenkomst of het verzekerd bedrag.
-
Geen aansprakelijkheid bij overmacht of indirecte schade.
-
Emotionele schade wordt niet vergoed.
Artikel 12: Aansprakelijkheid rond Fotomateriaal
De Ondernemer is niet aansprakelijk voor schade aan of verlies van fotomateriaal (waaronder film, dia’s, negatieven, etc.) tijdens ontwikkeling of verwerking.
Toevoeging: De Consument is zich ervan bewust dat analoog beeldmateriaal vaak uniek en onvervangbaar is. In geval van verlies of schade tijdens verwerking of transport is de aansprakelijkheid van de Ondernemer beperkt tot het kosteloos leveren van vervangend fotomateriaal van vergelijkbare kwaliteit, exclusief emotionele of immateriële schade.
Artikel 13: Ontbinding en Opschorting
De Ondernemer mag de Overeenkomst ontbinden of opschorten bij niet-nakoming door de Consument, zonder schadeplichtigheid.
Artikel 14: Zakelijke Klanten
Voor bedrijven gelden deze voorwaarden ook, tenzij expliciet afwijkend vermeld. Business-to-business relaties (resellers, leveranciers) vallen buiten deze voorwaarden.
Artikel 15: Geschillen en Toepasselijk Recht
Geschillen kunnen worden voorgelegd aan een Geschillencommissie of de Nederlandse rechter. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
